Cada vez se suman más periodistas al uso de las redes sociales como herramienta de trabajo, también los medios de comunicación impresos y audiovisuales están asumiendo el reto y el incremento de lectores de noticias online parece ser imparable.
La preferencia por WhatsApp, Facebook, Twitter e Instagram lo confirman; estas aplicaciones tienen la ventaja de ser rápidas, fáciles de manejar y sin costo.
En varios artículos publicados sobre el tema, la periodista española Eva Herrero-Curiel, admite que estas plataformas digitales interactivas nutren la información elaborada por periodistas o medios de comunicación y ambos se benefician del contacto con el público o la audiencia, la profesional dice: “Las redes sociales no sustituyen a los medios y periodistas: los complementan”, y reitera «la relación entre el periodismo y las redes sociales es de mutuo enriquecimiento”.
Gerardo Morón, periodista de sucesos del diario Nuevo Día, afirma que su labor ha sido completamente transformada por las nuevas tecnologías. El acceso a la información, fuentes y sistemas de verificación se han visto modificados por el uso de las redes sociales como herramienta principal en su trabajo diario dentro de las redacciones.
Creador del blog «Versión Morón» con 76.374 visitas, confesó que cuando formaba parte de la plantilla de El Informador de Barquisimeto, estaba renuente a las redes sociales y sus colegas Lirio Pérez (Venevisión) y Atamaica Briceño (RCTV) le insistieron y convencieron “en que era una oportunidad de trascender, que el trabajo no se quedara en Barquisimeto, sino al alcance de cualquier persona en el mundo”.
Actualmente, el periodista que tiene numerosos estudios de formación de criminalística tiene más de 3.440 seguidores en Instagram y 10,8 mil en Twitter.
El reportero considera que las redes sociales para los periodistas en un ecosistema informativo 2.0 son variado, da para todos los gustos. «Creo que el periodista que hoy no se dé a conocer y comparta sus trabajos por alguna de estas redes o plataformas digitales, está aislado del mundo y es conformista”, acotó.
También consultamos a creadores de otros dos noveles medios de comunicación que surgieron a través de las redes sociales con mayor demanda en el periodismo actual.
Infocaquetío, un espacio comunicacional manejado por la periodista Lisbeth Barboza, desde el mes de julio de 2019, opina que en los medios de comunicación en las redes sociales debe ser “preponderante la relevancia de la información y la oportunidad de la misma para que tenga un importante impacto social, siempre contando con que sea veraz y de fuente confiable”.
Para el fundador de ¿Qué Pasó?, otro medio que nació en las plataformas digitales interactivas, «estas herramientas hoy son un servicio que además de comunicarnos nos han permitido informar, hacer publicidad, tener empleo, enseñar, alcanzando protagonismo y utilidad especialmente en estos tiempos de pandemia mundial”.
Denuncias y sucesos son las noticias que más se leen en las redes sociales
Aunque no hay una medición precisa de una encuestadora, instituto u ONG dedicado al monitoreo de prensa en el país, pulsamos la opinión de los lectores para conocer cuáles son las fuentes informativas que más leen y el resultado arrojó una alta preferencia por las denuncias, reportes comunitarios y sucesos, por encima de las fuentes nacionales, económicas, política y otras de interés.
Con este conjunto de datos queda claro que un porcentaje de este grupo de personas emplean las redes sociales como fuente de información en sí mismas, las cuentas oficiales de medios de comunicación, seguidas de los periodistas que elaboran las cabeceras.
En conclusión, no hay precisión sobre este emprendimiento periodístico que la mayoría considera como un nuevo estilo informativo.
¿Un nuevo periodismo?
Sin duda alguna, la Internet y las redes sociales han proporcionado nuevas y efectivas herramientas de comunicación, investigación, información y contacto con las que los periodistas de antes no contaban. Esto ha hecho que hoy sea posible establecer relaciones rápidamente con fuentes de información y con expertos que antes hubiera tomado el doble o más del tiempo localizar.
“Totalmente, es la nueva era del periodismo”, así lo afirma ¿Qué Pasó? y para Infocaquetío es “Otro reto del periodismo digital”, resaltan las destrezas de las redes sociales en crear y relatar historias con fotos y videos. La clave está en la manera de redactar contenidos para atraer público y audiencia “Ser organizado, definir y crear contenido basado en hechos reales que puedan motivar al lector a compartirlo, cuidar el diseño de presentación de tus RRSS, compartir información de cuentas verificadas, leer lo que dicen los seguidores, actualizar a diario las cuentas (Twitter, Facebook e Instagram); estudiar la competencia para ver en que puedes ser diferente”, explica Barboza de Infocaquetío.
Menos tubazos, más credibilidad
No se puede olvidar que se es periodista y que hay que poner las herramientas al servicio del objetivo de informar. Y que hay un valor fundamental que el periodista no puede perder nunca: la credibilidad.
Nuestros consultados, insisten que en este nuevo periodismo no debe predominar la cultura del “tubazo”, pues “el querer ser el primero en dar una información, le hace mal al periodismo”, asegura Morón. Mientras que la periodista Lisbeth Barboza está clara en que “Las redes sociales exigen un periodismo más riguroso”.
Finalmente, los entrevistados detallaron las ventajas del uso periodístico de las redes sociales: accesibilidad, creatividad y la inmediatez, por enumerar unas cuantas. Las desventajas de ellas, la adicción, la insensibilidad y la deplorable conectividad en el servicio de internet.

